Happy Points est notre programme de fidélité qui vous récompense à l'unité fois que vous faites des achats ! Les nouveaux clients peuvent créer un compte pour s'inscrire gratuitement. Pour plus de détails sur Happy Points, vous pouvez consulter https://eu.happymammoth.com/pages/reward-program.
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Comment cela fonctionne-t-il ?
1. Créer un compte
Notre système de récompenses est à la fois facile à utiliser et entièrement gratuit. S'inscrire ou se connecter
2. Gagner des Happy Points
Gagner des Happy Points, c'est facile ! Il suffit d'acheter, de commenter ou de nous liker. Voir ci-dessous pour gagner des Happy Points.
3. Profitez de vos récompenses
Utilisez vos points heureux sur Paiement pour des réductions exclusives
Gagnez des récompenses
20 % de réduction
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1300 points
10 % de réduction
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620 points
Chèque-cadeau de 15 EUR
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535 points
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Gagnez des récompenses
Façons de gagner des Happy Points
Plus de Happy Points, c'est plus de récompenses
Niveau 1 :
BRONZE VIP
1 Happy Points par 1 € dépensé
Offre d'anniversaire
Livraison gratuite
Accès au lancement VIP du produit
Soutien prioritaire à la clientèle
Prix exclusifs pour les membres
Accès aux appels vidéo
Niveau 2 :
ARGENT VIP
1 Happy Points par 1 € dépensé
Offre d'anniversaire
Livraison gratuite à partir de 85 euros
Accès au lancement VIP du produit
Soutien prioritaire à la clientèle
Prix exclusifs pour les membres
Accès aux appels vidéo
Niveau 3 :
GOLD VIP
2 Happy Points pour 1 € dépensé
Offre d'anniversaire
Livraison gratuite à partir de 69 €
Accès au lancement VIP du produit
Soutien prioritaire à la clientèle
Prix exclusifs pour les membres
Accès aux appels vidéo
Niveau 4 :
INSIDER VIP
3 Happy Points pour 1 € dépensé
Offre d'anniversaire
Livraison gratuite pour toutes les commandes
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Soutien prioritaire à la clientèle
Prix exclusifs pour les membres
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Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que les Happy Points et comment puis-je adhérer au programme de récompenses ?
Comment gagner des Happy Points ?
Une fois inscrit, vous gagnez des points pour l'unité euro dépensé ! Les niveaux Bronze et Argent reçoivent 1 point pour l'unité euro dépensé, le niveau Or reçoit 2 points pour l'unité euro dépensé et le niveau Insider reçoit 3 points pour l'unité euro dépensé ! Vous pouvez également échanger des récompenses en nous suivant sur Facebook ou Instagram, en rejoignant notre liste de diffusion, en parrainant des amis ou en ajoutant votre date d'anniversaire.
Quand recevrai-je mes points et quand seront-ils inscrits sur mon compte ?
l'unité fois que vous effectuez un achat, les points que vous gagnez sont ajoutés dans les 26 jours suivant la réception de votre paiement. Vous pouvez consulter vos points dans votre compte. Lorsque le montant dépensé atteint le seuil requis, votre adhésion est revalorisée en conséquence.
Comment échanger mes points ?
Connectez-vous à votre compte puis faites défiler la page jusqu'à la section "Récompenses". Vous pouvez voir les avantages dont vous bénéficiez dans le cadre de votre niveau d'adhésion actuel. Vous pouvez échanger un bon de réduction ou un bon de livraison gratuite en fonction des points que vous avez accumulés. Une fois que vous avez le code de réduction, vous pouvez l'utiliser en le saisissant à la caisse.
Veuillez noter que seuls les niveaux SILVER VIP et GOLD VIP peuvent utiliser les bons de livraison gratuits. Les bons d'expédition gratuits ne peuvent pas être utilisés pour les commandes internationales. l'unité bon d'expédition gratuit ne peut être utilisé qu'une seule fois. Il vous suffit de saisir le code du bon d'expédition au moment de passer à la caisse et vous verrez apparaître la réduction sur les frais de port.
Les points expirent-ils ?
Vos Happy Points expirent au bout de 3 mois
Puis-je combiner mes points de fidélité et mes coupons avec d'autres coupons d'autres offres ?
Actuellement, une seule promotion (coupons, bons de livraison gratuite, codes promo) peut être appliquée par commande.
Puis-je utiliser mon bon pour une formule d'abonnement ?
Nos bons de réduction ne sont valables que pour les commandes uniques, pas pour les abonnements, qui bénéficient déjà d'une réduction importante. Nous en sommes désolés !
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Si vous avez d'autres questions qui ne figurent pas dans cette liste, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse support@happymammoth.co ou en cliquant ici.